Baby Dráček - Nákupní řád

Košík

Nákupní košík je prázdný.

Zákazník

Vyhledávání

Rozšířené vyhledávání

Informace

Nákupní řád

Ochrana osobních údajů

Nápověda

FAQ

Návštěvní kniha

Provozovatel

Baby Dráček
Na Větrově 127/31
142 00 Praha 4

IČO: 61284866
DIČ: CZ6311200588

Tel.: +420721142650
Fax: /Tel.(PO-PÁ 9.30-17.30hod)

E-mail
HOT-LINE

Všechny ceny jsou
uvedeny včetně DPH
____________________
Kamenný obchod

pro osobní odběr
Dětské centrum DRÁČEK
mob. +420-774481515

Pšenčíkova 797, Praha 4
Po - Pá
9.30-12.30 13.00-18.00
SO 9.30-12.30
--------------------

Doporučte nás

Domníváte se, že by naše stránky mohly zajímat někoho z Vašich přátel či známých?
-> Doporučte nás!

1. Všeobecná ustanovení

a) Kupující učiněním objednávky akceptuje Obchodní podmínky pro dodávky zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy kupujícího a prodávajícího se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (firmy Baby Dráček) a jeho zákazníků (kupujících) a ve svém aktuálním znění tvoří obsah kupní smlouvy (o dodávce zboží), resp. je její nedílnou součástí.

b) Není-li mezi účastníky sjednána trvalá kupní smlouva v písemné formě, dodá prodávající zboží na základě elektronické objednávky a specifikace zákazníka (objednávky doručené prostřednictvím elektronické pošty) na formuláři, který je k dispozici při první registraci zákazníka v internetovém obchodě.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy jsou pouze položky výslovně uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží). Váhy, rozměry, kapacita, ceny, výkony a ostatní údaje obsažené na WWW stránkách BABY DRÁČEK, katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou nezávaznými údaji, pokud nebyly ve smlouvě výslovně uvedeny jako závazné. BABY DRÁČEK (dále jen prodávající) se zavazuje, že bude svým odběratelům dodávat:
- bezvadné zboží v souladu se specifikací nebo s vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží
- vyhovující normám, předpisům a nařízením platným na území ČR
- vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních opraven, je-li to pro daný druh zboží obvyklé

3. Místo plnění

Místem plnění je prodejna prodávajícího " Dětské centrum Dráček" ,ul.Pšenčíkova 797, Praha 4 - Kamýk. Při osobním odběru zboží je kupující povinen v prodejním místě předložit doklad o úplném zaplacení zboží , nebo zaplatit na místě při převzetí. Při odběru zboží jinou osobou než kupujícím je odebírající osoba povinna se prokázat zplnomocněním kupujícího, vystaveným na jméno a platný občanský průkaz pověřené osoby.

4. Objednání zboží, uzavření smlouvy

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.
Prodávající je v závislosti na charakteru obchodu (množství zboží, výše ceny, náklady na přepravu, vzdálenosti apod..), vždy oprávněn žádat kupujícího o autorizaci objednávky vhodným způsobem, např. telefonicky či písemně. Odmítne-li prodávající objednávku požadovaným způsobem autorizovat, považuje se objednávka za neplatnou.

5. Cena a placení

Firma Baby Dráček není plátcem DPH, ale kamenný obchod "Dětské centrum Dráček" ano - možná dohoda.

5a. Prodejní ceny jsou včetně DPH na www stránkách "Baby Dráček" jsou platné v okamžiku objednání. Ceny uvedené v tištěném ceníku jsou platné do vydání nového ceníku. Prodávající si vyhrazuje právo tiskových chyb a změny cen, výrazném nárůstu inflace nebo při výrazných změnách dodavatelských podmínek u výrobců a ostatních dodavatelů zboží, vždy o změně je kupující včas informován.
Faktura vystavená na základě kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím je současně daňovým dokladem. Převzetí zboží kupujícím je zásadně možné až po jeho úplném zaplacení, pokud není dohodnuto jinak.

5b.  Kupní cena bude považována za zaplacenou:
                                                     a) připsáním na běžný účet prodávajícího
                                                     b) uhrazením v hotovosti v pokladně prodávajícího při osobním odběru)
                                                     c) zaplacením DOBÍRKOVÉ ZÁSILKY České poště
Pokud je uvedena cena za dopravu, je připočítána ke zboží .

V případě nedodržení jakékoliv platební lhůty je kupující povinen zaplatit prodávajícímu poplatky z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky ve výši 0,1 % za každý den prodlení. Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.

6. Dodací lhůta

Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro včasné vyřízení dodávky.V naší nabídce je zboží od mnoha různých dodavatelů, z čehož plynou různé dodací lhůty. Naší snahou je neprotahovat dodávky objednaného zboží. Zboží standardně odesíláme do 2 pracovních dnů (pokud je skladem) a do 4 týdnů (pokud zpoždění je způsobeno okolnostmi nezaviněnými prodávajícím) po obdržení objednávky. V každém případě zákazníka informujeme (e-mailem, nebo telefonicky) o postupu objednávky. V případě, že nebude možné vyřídit objednávku v uvedených termínech, budeme zákazníka kontaktovat a dohodneme se na dalším postupu v daném obchodním případě, pokud možno ke spokojenosti zákazníka.

Většina zboží je převážně stále na skladě. Někteří výrobci ale neoznámí včas zpoždění dodávek. Jedná-li se o důležitou objednávku, vyžádá si kupující od prodávajícího písemné potvrzení objednávky. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné dodat do 4 týdnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího. Dodací lhůta se považuje za splněnou včas, jestliže zboží bude připraveno v místě plnění k předání nejpozději poslední den sjednané nebo dodatečně sjednané dodací lhůty. Není-li prodávající schopen do 30 kalendářních dní odeslat zboží odběrateli (předat k přepravě prvnímu přepravci), je povinen vrátit bez zbytečného odkladu veškeré finanční prostředky vynaložené odběratelem k aktuální objednávce - kupní smlouvě na jeho účet.

7. Dopravní podmínky, poštovné

Přehled možných způsobů doručení zásilek a jejich ceny pro:

Osobní vyzvednutí na prodejně v Praze 4 0 Kč
Na kamenné prodejně v Praze 4, Pšenčíkova 797

Česká pošta - objednávka do 3.500,-Kč 110 Kč
Doručení do 5 dnů ( dle skladových zásob) - při objednávce do 3.500,-Kč

Příplatek k ceně doručení v závislosti na hmotnosti zboží:
Hmotnost zboží (v kg) Příplatek k ceně doručení

od do

15 100 50 Kč

Česká pošta - objednávka nad 3.500,-Kč 0 Kč
Při objednávce nad 3.500,-Kč - poštovné ZDARMA !!!

Česká pošta - Obchodním balíkem do 2 dnů - Expres 150 Kč
Spěšné doručení do 2 dnů. Platí i pro objednávky nad 3.500,-Kč

Přehled možných způsobů platby a jejich ceny:

Hotovost - při vyzvednutí na prodejně v Praze 4 0 Kč

Dobírkou 0 Kč

Převodem z účtu 0 Kč

NEPLAŤTE !!! - dokud vás nebudeme informovat o stavu zboží. Zboží se bude odesílat až po převodu.
Děkujeme za pochopení .

Dodací lhůta obchodního balíku je následující pracovní den a zaslání pojištěného balíku 3 - 5 pracovních dnů od předání zásilky přepravci. Kupující je povinen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad neprodleně oznámit přepravci. Faktura a daňový doklad jsou pak přiloženy v označeném balíku.

8. Záruka

Záruční doba prodávaného zboží je 24 měsíců (pokud není uvedeno jinak) a začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem. Prodávající poskytuje záruku za jakost a úplnost dodávky.

9. Reklamace

9a) Reklamace při převzetí od dopravce:
zákazník je povinen před převzetím zboží od dopravce zkontrolovat, zda zásilka není zjevně poškozena dopravou. V případě poškození zásilky je zákazník povinen následně zkontrolovat obsah zásilky a zjistit, zda zboží uvnitř zásilky není dopravou poškozeno. O takovém poškození je kupující povinen nejpozději do 2 pracovních dní informovat dopravce i prodávajícího telefonicky na číslo +420 721142650 nebo e-mailem. Na pozdější reklamace, způsobené přepravou, nelze brát zřetel. Za poškození zboží vzniklé jeho dopravou nese odpovědnost přepravce.

9b) Reklamace zboží:

Pokud zjistíte u výrobku závadu, neprodleně výrobek reklamujte. Postupujte dle následujícím způsobem:

1) Pro upřesnění (vyřízení) reklamace nás informujte telefonicky, nebo e-mailem a my vám rádi poradíme, jak nejlépe v reklamaci postupovat
2) Reklamaci můžete uplatnit osobně u prodejce v kamenném obchodě : Dětské centrum DRÁČEK, ul.Pšenčíkova 797, Praha 4 ,nebo zaslat na adresu provozovny:" BabyDráček, Na Větrově 127/31, 142 00 Praha 4" (vždy po telefonické, nebo písemné domluvě).
mob: +420 721142650
e-mail: obchod@babydracek.com (do předmětu zprávy uveďte REKLAMACE),to vše bez zbytečného odkladu.

Urychlení vyřízení reklamace: pokud je předmětem reklamace zboží, které má v záručním listu uveden kontakt na výhradní autorizovaný záruční servis, může zákazník uplatnit reklamaci přímo v místě servisního střediska.

3) Reklamace musí obsahovat tyto náležitosti:

reklamovaný výrobek ( čistý, zabalený v obalu, včetně původního příslušenství, pokud není dohodnuto jinak)
viditelné označení reklamovaného místa na zboží
REKLAMAČNÍ LIST obsahující: Jméno a příjmení zákazníka, přesná adresa bydliště, tel. spojení, datum nákupu, druh výrobku (označení) , příslušenství (např.taška,nánožník atd.), přesný popis reklamace (závady) , požadavek na vyřízení reklamace
doklad o zaplacení (faktura, paragon, prodejka)
ZÁRUČNÍ LIST (pokud byl vystaven)

Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

V případě zjištění neopravitelné výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus, či vrácena peněžní částka v případě, že zboží již není skladem, nebo se jedná již o třetí stejnou závadu. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.
V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno zákazníkovi na jeho náklady, současně mu mohou být prodejcem vyúčtovány manipulační náklady vzniklé v souvislosti s neoprávněnou reklamací (předem bude zákazník o vyúčtování informován).

10. Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
Podle § 53 odst.7
Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Zboží musí být originál zabalené a nepoužité. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení (do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného). Zboží musí být vráceno nepoškozené, kompletní, nepoužité a v původním nepoškozeném obalu a s dokladem o koupi. Tato lhůta se vztahuje i na zboží převzaté osobně, pokud nebylo rozbaleno a předvedeno. Předvedením zboží zákazník ztrácí nárok na 14 lhůtu pro vrácení zboží bez udání důvodu.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky tehdy, není-li mezi účastníky písemně dohodnuto něco jiného. Při trvalém smluvním vztahu (je-li písemně uzavřena rámcová kupní smlouva) má kupující právo odstoupit od smlouvy, dojde-li po podpisu smlouvy k podstatné změně podmínek. Odešle-li objednávku po dni, v němž došlo ke změně podmínek, platí, že se změnou souhlasí. Odstoupení je účinné okamžikem jeho doručení prodávajícímu, nevztahuje se však na zásilku již předanou dopravci. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou výši ceny objednaného zboží ( včetně příp. expedičních a dopravních nákladů) uvedenou v ceníku na internetové stránce, nebude-li v konkrétním případe prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou (návrhem kupní smlouvy) je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží neodvolatelně vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákona dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl..

Platné od 04.11.2005